12月18日，由文旅厅市场管理处组织的星级评定性复核星评专家组莅临学术交流中心，进行2024年星级旅游饭店评定性复核工作。本次复核依据国家旅游局制定的《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2023）标准，旨在通过听取汇报、实地踏勘、查阅资料、随机抽查等多种方式，对中心在星级旅游饭店标准执行、服务质量提升、设施设备维护等方面进行了一次全方位、深层次的“健康检查”。更是推动中心持续改进、增强综合竞争力的宝贵契机。
复核工作分为两个阶段进行：
第一阶段，中心主任张顺霞就中心的运营特色、设施维护与更新进展、员工培训与人文关怀实践、节能减排成效、运营管理现状、对照四星级标准的自查自纠情况、现存挑战及未来发展规划等内容做了全面的汇报。
随后，检查组分为多个小组，深入中心各个区域，进行了实地踏勘和细致检查。他们不仅检查了客房、餐厅、会议室等硬件设施的配置与维护情况，还通过随机抽查服务流程、审核管理资料等方式，全面评估了中心的服务品质与管理效能。
在复核反馈会上，星评组就检查过程中发现的问题与短板，在星级标准执行与服务品质提升方面做出的努力与成效给予了高度评价，同时也指出了在设施维护、员工培训、安全管理等领域存在的提升空间与改进方向。
针对复核组提出的宝贵意见与建议，中心主任张顺霞当即表示，将迅速行动，组织相关部门和人员，认真制定整改方案，明确时间节点，确保整改任务高质量完成。同时，进一步强化内部管理，深化服务质量，完善硬件设施，积极探索服务与管理创新路径，为提升中心的综合竞争力贡献力量。
