2026年10月20日，金凤校区苏东吴物业收到一封来自学生的感谢信，对维修人员江晓兵及时相助、帮其打捞起不慎落入卫生间的手机表示感谢。
当日，这名学生不慎将手机落入蹲便器排水管，手机内存有大量重要学习资料，学生焦急万分。保洁人员接到求助后，立即联系维修师傅江晓兵。当时江师傅正在该楼栋开展维修作业，闻讯迅速赶赴现场，不顾管道脏污，及时进行打捞，顺利将手机取回。因处置及时，手机未滑落深处，设备完好，为学生避免了损失。
小事见初心，细微显担当。这件小事充分彰显出物业人不怕脏、不怕累、用心服务师生的良好风貌。苏东吴物业将持续聚焦师生急难愁盼，做实校园后勤保障，用心提供优质高效的物业服务。
