为进一步压实外包物业服务责任,强化过程监督管控,持续提升校园物业服务精细化水平,7月9日上午,后勤保障部在三楼会议室组织召开2026年6月份物业服务外包月度考核工作会议。后勤保障部分管副部长、相关中心管理人员、各外包物业服务企业项目负责人参加会议。

按照会议议程,四家外包物业服务企业首先汇报了6月完成的重点工作及7月工作计划;会议通报了6月份物业服务月度综合考核结果,并对照服务合同考核标准,对环境卫生、绿化养护、基础设施维修、公共区域管护、师生诉求处置等重点工作进行综合点评。会议客观梳理了日常巡查中发现的问题短板,明确整改内容与整改时限,实行问题清单销号管理,同时对本月服务工作中的亮点予以肯定。

针对当前工作实际,会议明确提出以下工作要求:一是对标服务标准,抓实日常管护。各物业服务企业要严格对照合同要求,细化保洁清扫、垃圾清运、绿化养护等日常作业,坚持常态化自查,夯实基础服务保障。二是强化大局意识,做好协同配合。三家物业单位要分区履职、统筹联动,在应急处置和专项保障任务中服从学校统一调度,密切协作,形成工作合力。三是狠抓问题整改,落实闭环管理。针对本次考核反馈的问题建立整改台账,逐项限时整改,高效处置师生报修诉求,切实提升服务满意度。四是用好考核机制,强化结果运用。严格落实日常巡查与月度考核监管模式,考核结果与月度服务费拨付直接挂钩,督促物业企业主动提升服务质量。
各物业服务企业负责人就考核中存在的问题作表态发言,表示将深刻剖析问题根源,严格落实会议要求,对照问题清单逐项整改到位,进一步优化人员管理,补齐服务短板,主动配合学校日常监管。
会议强调,各物业服务企业要坚守服务初心,压实工作责任,紧盯细节薄弱环节,抓实日常服务。后勤保障部将持续常态化开展督导考核,促进物业服务提质升级,全力为师生营造整洁有序的校园环境,助力学校后勤保障工作高质量开展。